小泽玛利亚作品带图

图片系 AI 生成

畴前一年，在电商江湖，除了阿里、京东这么的轮廓电商平台外，还有一个另类，就是垂类电商唯品会。收货于消耗的复苏，唯品会畴前一年其实过得可以。该公司近日发布了 2024 年第四季度及全年财报，其全财年的 GMV 朝上了 2000 亿。随后在好意思股盘前交往中，其股价一度飙升朝上 10%。

固然财报数据不算颠倒亮眼，但胜在持重可靠。这一经是唯品会一语气 49 个季度保抓盈利了，手脚体量较小的电商平台能"十二年如一日"地获利，实在不易。

颠倒是与其线下门店相对冷清的景色比较，其 GMV（商品交往总和）发达却颇为出色，略高于商场的预期。

与电商巨头 "错峰" 竞争

凭证最新发布的财报数据，唯品会在 2024 年第四季度及全年均展现出了持重而坚强的财务发达，为投资者和商场传递了积极的信号。

从全年龄迹来看，唯品会营业收入为 1084.21 亿元，同比着落 3.93%，包摄于母公司鼓动的净利润为 77.4 亿元，同比着落 4.64%，是近几年来初度出现营收、净利双跌的称心。面对京东、抖音等平台在衣饰品类的加大插足和直播电商的促销冲击，唯品会的增漫空间受到了一定影响。

尽管全体事迹承压，但与线下零卖商场的波动形成明显对比，唯品会的 GMV（总交往额）在 2024 年齐备了持重增长。全年 GMV 同比增长 0.6% 至 2093 亿元，尽管对比 2023 年全年 GMV 增幅 18.7%，下滑不少。但唯品会凭借独到的品牌特卖口头以及严格的正品保险战略，到手劝诱了多半追求性价比的消耗者，推动了 GMV 的持重进步。

深切分析唯品会的业务结构可知，衣饰穿戴品类商品是其主要营收起首。2024 年，穿戴类商品 GMV 同比增长 2%，占全体 GMV 的比例攀升至 75%，创下历史最高水平。

在各大电商平台纷繁加大衣饰品类插足、竞争日益热烈的配景下小泽玛利亚作品带图，唯品会为何能保抓如斯持重的发达呢？

要津在于，唯品会微妙地遁入了与电商巨头的正面交锋。

手脚垂直电商运营平台，唯品会主打特卖口头，专注于提供优质名牌的扣头商品和做事。与淘宝、京东、抖音电商等轮廓性电商平台形成了显然的各别化，使其得以在热烈的商场竞争中自出机轴。

此外，在品类选择上，唯品集聚焦于服装、好意思妆等少数几个品类。固然垂直电商在发展空间上存在一定胁制，但这也促使唯品会概况将元气心灵麇集，对单一鸿沟进行深度挖掘和拓展。

以服装品类为例，由于其非门径化的秉性，消耗者雷同不会弥远固定穿戴某一品牌的服装，这为唯品会提供了无边的商场空间和发展机遇。唯品会恰是收拢了这一特色，束缚在服装品类上新陈代谢，通过专科的买手团队，束缚引入新品牌不仅安适了平台货物的各别化秉性，也骄傲了消耗者的各样化需求。2024 年，唯品会到手引入 1500 多个新品牌，极地面强化了其前锋标签。

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在生意口头上，唯品会罗致"线上奥特莱斯"特卖口头，以"名牌扣头 + 限时抢购 + 正品保险"为中枢，劝诱价钱明锐型消耗者，同期匡助品牌商快速清库存，形成供需双赢的闭环。连年来线下奥特莱斯商场的火热，也从侧面印证了唯品会生意口头的到手。

"铁粉"撑起半边天

在这次的财报中，还有一组要津数据尤为引东谈主详确。2024 年平台 SVIP 活跃用户同比增长 16% 至 880 万，这些超等用户孝顺了近 49% 的线上销售额，用户年消耗额更是鄙俚会员的 8 倍之多。换句话说，唯品会 2093 亿的 GMV 中，有一半的功劳要归功于这些 SVIP 用户，其踏实离不开这些 "铁粉" 的狂放撑抓。

而唯品会概况弥远踏实运营的另一诀窍，即是 "会员制"。

会员制，这一零卖鸿沟的经典口头，险些联贯了总共这个词电商行业的历史。如今，就连直播电商的头部玩家如李佳琦、东方甄选等，也纷繁开发起了我方的会员体系，并从中赢得了不小的收益。而唯品会，手脚最早一批打造会员体系的电商平台，其效果当然亦然斐然。

外交平台上，网友们纷繁晒出我方在唯品会的购物体验，其中购物便利性和价钱实惠成为了人人口中的"惊艳"之处。不管是配送速率，照旧疏导货做事的省时宽心，齐让消耗者对唯品会拍案叫绝。

图片起首：小红书

如今，消耗者普遍变得愈加感性，他们倾向于货比三家，追求性价比已成为主流消耗不雅念。唯品会恰是收拢了这一消耗趋势，通过提供比价后显而易见的实惠感，到手劝诱了多半粉丝，并赢得了高度的用户粘性。

简直，会员制的上风显而易见。通过设定付费门槛，会员制到手筛选出了一批高赤忱度的用户。这些用户在享受专属权柄，如扣头、免邮、优先做事等的同期，也形成了"千里没资本效应"，极地面提高了他们的复购率。

此外，会员费自己为平台带来了抓续踏实的现款流，而会员用户的高客单价和对价钱相对较低的明锐性，则有助于进一步进步平台的毛利率。

更伏击的是，会员体系还积聚了多半的消耗步履数据，如用户的品类偏好、消耗频次等，这些数据为平台优化选品和制定营销战略提供了有劲的数据撑抓。

纵不雅唯品会同期期的电商平台，除了淘宝、京东等头部平台外，其他企业要么一经退市，要么一经倒闭，还在盈利的三三两两。而唯品会却概况历经十数年依然屹立不倒，况且活得颠倒滋养。这足以阐发，唯品会"错峰" 竞争和把稳交代是行得通的，亦然值得其他电商平台模仿和学习的。

不外，深切分析唯品会近两年来的运营数据，一些值得热心的问题逐步清晰。存货盘活天数从 2023 年第一季度的 19.91 天，稳步上涨至 2024 年第四季度的 23.17 天，这一变化直不雅地反馈出商品销售速率放缓，存货在仓库的停留技巧变长，库存处置难度加大，资金占用资本也随之加多。与此同期，应收账款盘活天数从 2023 年第一季度的 1.90 天，增长到 2024 年第四季度的 2.81 天，意味着款项回收周期延迟，资金回笼服从裁减，给企业资金流的顺畅启动带来一定压力。

存货销售逆境日益高出，退货率也在抓续攀升。2023 年，唯品会全年退货率较上一年度同比增长了 3 至 4 个百分点。更为严峻的是，据唯品会处置层预估，退货率将陆续上涨，瞻望 2024 年在 2023 年的基础上还会再提高 1 至 1.5 个百分点。退货率的上涨，不仅会大幅加多运营资本，如产生二次物流用度、酿成商品损耗等，还可能影响商品的二次销售，对品牌形象酿成潜在的负面影响。

从外部环境来看，电商行业竞争愈发热烈，唯品会面对着来自繁多竞争敌手的宽敞压力。各竞争敌手束缚拓展业务范围，推出丰富各样的家具与做事，劝诱新用户并进步用户粘性，这让唯品会在获取流量与用户方面遇到前所未有的挑战。

唯品会的这份年报，惊喜之余，也暗藏着挑战。畴昔小泽玛利亚作品带图，若何抓续打破 SVIP 用户圈层，匹配更多消耗者的需求，在忐忑完万变的电商竞争中保抓抓久的人命力，无疑是唯品会要束缚发力的地点。 ( 本文首发于钛媒体 APP ，作家 | 赵晨含，裁剪 | 房煜 )